Retourbeleid

Retourbeleid

Het verwerken van uw bestelling, de productie van het product en de levering ervan duurt 5 tot 12 dagen . Zo zorgen we ervoor dat uw bestelling bij u aankomt.

Artikelen die worden verkocht door https://Kiddito.com zijn nieuw en gegarandeerd tegen eventuele defecten. Als u uw bestelling om welke reden dan ook wilt retourneren of ruilen, neem dan contact op met het Kiddito-team voor assistentie.

Het eigendom en het risico van verlies van uw producten gaan op u over zodra u ze in bezit krijgt.

RETOURNEREN - HERROEPINGSRECHT

Ons retourbeleid duurt 14 dagen. Als er 14 dagen zijn verstreken sinds u uw artikelen hebt ontvangen, kunnen we u helaas geen restitutie of omruiling aanbieden.

Om in aanmerking te komen voor een retourzending, moet uw artikel ongebruikt zijn en in dezelfde staat als waarin u het heeft ontvangen . Het moet ook in de originele verpakking zitten.

Verschillende soorten producten kunnen niet worden geretourneerd. Bederfelijke goederen zoals voedsel, bloemen of tijdschriften kunnen niet worden geretourneerd. Ook accepteren we geen intieme of hygiënische goederen, gevaarlijke materialen of ontvlambare vloeistoffen of gassen.

Andere artikelen die niet geretourneerd kunnen worden, zijn:

• Cadeaubonnen
• Downloadbare software
• Bepaalde gezondheids- en persoonlijke verzorgingsartikelen

Om een ​​retourzending te starten, moet de klant contact opnemen met Kiddito via contact@Kiddito.com . Artikelen moeten worden geretourneerd in de originele verpakking, samen met eventuele accessoires, handleidingen en documentatie.

Zodra we het geretourneerde artikel hebben ontvangen en geïnspecteerd, sturen we u een e-mail ter bevestiging van de ontvangst. We zullen u ook op de hoogte stellen van de goedkeuring of afwijzing van uw restitutieverzoek.

Als uw aanvraag wordt goedgekeurd, wordt uw terugbetaling verwerkt en wordt het bedrag binnen 14 dagen automatisch teruggestort op uw creditcard of via de oorspronkelijke betaalmethode.

Te late of ontbrekende terugbetalingen (indien van toepassing)

Als u uw terugbetaling nog niet heeft ontvangen, controleer dan eerst uw bankrekening opnieuw.

Neem dan contact op met uw creditcardmaatschappij, want het kan enige tijd duren voordat uw terugbetaling officieel wordt bijgeschreven.

Neem vervolgens contact op met uw bank. Er is vaak een verwerkingstijd voordat een terugbetaling wordt geboekt.

Als u dit allemaal hebt gedaan en nog steeds geen restitutie hebt ontvangen, neem dan contact met ons op via contact@Kiddito.com .

Het pakket retourneren

U bent zelf verantwoordelijk voor het betalen van de verzendkosten voor het retourneren van uw artikel. Verzendkosten worden niet terugbetaald.

De tijd die het duurt voordat uw geruilde product bij u aankomt, kan variëren, afhankelijk van waar u woont.

Als u een artikel verzendt dat meer dan $ 75 kost, overweeg dan om een ​​traceerbare verzendservice te gebruiken of een verzendverzekering af te sluiten. Wij garanderen niet dat wij uw geretourneerde artikel zullen ontvangen.

ANNULERING VAN DE BESTELLING

Als u om welke reden dan ook uw bestelling wilt annuleren, stuur ons dan zo snel mogelijk een e-mail op contact@Kiddito.com, zodat we de bestelling kunnen annuleren voordat deze wordt verwerkt of verzonden.

Als uw bestelling al is verwerkt, kunnen wij uw verzoek niet honoreren.

FOUTEN IN HET VERZENDADRES

Wij zijn niet verantwoordelijk voor onjuiste verzendinformatie. Het is uw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat uw verzendgegevens correct zijn. Als u een onjuist verzendadres hebt ingevoerd, neem dan onmiddellijk contact met ons op via contact@Kiddito.com om wijzigingen aan te brengen.

Als uw bestelling al is verwerkt of verzonden, kunnen we de verzendgegevens niet meer wijzigen.

UITWISSELINGEN

Wij vervangen alleen artikelen als ze defect of beschadigd zijn. Als dit op u van toepassing is, stuur ons dan een e-mail op contact@Kiddito.com .